(1) Các Điều khoản này áp dụng cho tất cả các dịch vụ do Công ty cung cấp và sẽ chi phối việc Quý khách sử dụng Trang web. Việc Công ty thực hiện các Dịch vụ sẽ chịu sự điều chỉnh và tuân theo các chính sách, tiêu chuẩn hoặc hướng dẫn riêng của Công ty. Công ty sẽ yêu cầu Khách hàng chấp nhận các điều khoản và điều kiện bổ sung, bao gồm nhưng không giới hạn ở thanh toán, cung cấp Dịch vụ, hủy bỏ hoặc bảo hành, thông qua Thư Chấp nhận hoặc bất kỳ thỏa thuận bằng văn bản nào khác được ký kết giữa Khách hàng và Công ty. Vui lòng đọc kỹ các Điều khoản này và giữ lại một bản sao để tham khảo trong tương lai.

(2) Bằng việc truy cập và/hoặc sử dụng trang web https://www.qmaison.vn/ (sau đây gọi là "Trang web"), Khách hàng chấp nhận các Điều khoản này và đồng ý chịu sự ràng buộc của chúng. Công ty bảo lưu quyền sửa đổi hoặc điều chỉnh các Điều khoản này tại từng thời điểm theo quyết định tuyệt đối và duy nhất của mình mà không cần thông báo trước cho Khách hàng. Phiên bản Điều khoản đã được sửa đổi hoặc điều chỉnh sẽ được đăng tải trên Trang web tại từng thời điểm và việc đăng tải này sẽ được coi là thông báo đầy đủ đến Khách hàng về sự sửa đổi hoặc điều chỉnh đó. Sự sửa đổi và điều chỉnh sẽ có hiệu lực kể từ ngày đăng tải trên Trang web. Việc Quý khách tiếp tục sử dụng Trang web sau bất kỳ sự sửa đổi nào đối với các Điều khoản này đồng nghĩa với việc Quý khách chấp nhận chịu sự ràng buộc của các Điều khoản đã được sửa đổi.

(3) Xin vui lòng gửi thư điện tử đến địa chỉ enquiry@qmaison.vn nếu Quý khách có bất kỳ câu hỏi nào.


1. ĐỊNH NGHĨA

"Thư Chấp nhận" được hiểu là đơn đặt hàng, báo giá, thư chấp nhận, hợp đồng hoặc thỏa thuận được ký kết giữa Khách hàng và Công ty liên quan đến việc thực hiện hoặc cung cấp phạm vi Dịch vụ đã thỏa thuận.

"Công ty", "chúng tôi" hoặc "của chúng tôi" đề cập đến Q Maison và các công ty liên kết của công ty này.

"Nội dung" bao gồm mọi dữ liệu, văn bản, phần mềm, nhạc, âm thanh, hình chụp, hình họa, video, thông điệp hoặc các tài liệu khác, kể cả nhưng không giới hạn ở các biểu trưng công ty, thương hiệu, tài liệu thuộc bản quyền được trình bày, đăng tải hoặc cung cấp trên hoặc thông qua Trang web.

"Khách hàng", "Quý khách hàng" hoặc "của Quý khách" đề cập đến bất kỳ cá nhân, công ty tư nhân, công ty, tập đoàn hoặc tổ chức nào sử dụng các sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi.

"Quyền Sở hữu Trí tuệ" có nghĩa là tất cả các quyền sở hữu trí tuệ (đã đăng ký hoặc chưa đăng ký) bao gồm, nhưng không giới hạn ở, bản quyền, bằng sáng chế, biểu trưng, nhãn hiệu hoặc tên thương mại, quyền kiểu dáng công nghiệp, quyền đối với cơ sở dữ liệu, bí quyết, bí mật thương mại và các quyền bảo mật liên quan đến Trang web, Dịch vụ và/hoặc Nội dung.

"Dịch vụ" đề cập đến dịch vụ thiết kế nội thất, dịch vụ thiết kế và thi công, cũng như các dịch vụ cải tạo được cung cấp bởi Công ty.

2. CHÍNH SÁCH BẢO MẬT

2.1 Chúng tôi tôn trọng và cam kết bảo vệ quyền riêng tư của Quý khách. Để phục vụ Quý khách tốt hơn và cung cấp hoặc thực hiện các Dịch vụ, chúng tôi có thể thu thập thông tin nhận dạng cá nhân và dữ liệu cá nhân của Quý khách (theo định nghĩa trong Chính sách Bảo mật của chúng tôi) khi Quý khách truy cập Trang web của chúng tôi hoặc trong quá trình thực hiện các Dịch vụ.

2.2 Quý khách có thể truy cập Chính sách Bảo mật của chúng tôi trên Trang web hoặc bằng cách nhấp vào đường dẫn sau: https://qmaison.vn/chinh-sach-bao-mat

3. CHỈ DẪN CỦA KHÁCH HÀNG

3.1 Khách hàng chịu trách nhiệm về tính chính xác và đầy đủ của tất cả các chỉ dẫn cung cấp cho Công ty. Chúng tôi có quyền chấp nhận và tin cậy vào bất kỳ chỉ dẫn nào được đưa ra bởi bất kỳ cá nhân nào mà chúng tôi xác định hoặc có cơ sở hợp lý để tin rằng người đó được Khách hàng chỉ định hoặc ủy quyền để đưa ra các chỉ dẫn đó.

3.2 Việc thực hiện một phần hoặc toàn bộ các chỉ dẫn của Khách hàng có thể, theo quyết định tuyệt đối và duy nhất của Công ty, được thực hiện bởi Công ty, nhân viên, cán bộ quản lý, chuyên gia tư vấn và đại lý của Công ty và/hoặc bởi bất kỳ bên thứ ba nào được Công ty chỉ định.

4. XÁC NHẬN CỦA KHÁCH HÀNG

4.1 Khách hàng thừa nhận và đồng ý rằng:

(a) Khách hàng chấp nhận các Điều khoản này và có đủ năng lực pháp lý để giao kết hợp đồng với Công ty và chịu sự ràng buộc của các Điều khoản này.

(b) Các Điều khoản này sẽ tuân theo Chính sách Bảo mật.

(c) Công ty có toàn quyền quyết định tuyệt đối trong việc từ chối thực hiện các Dịch vụ được liệt kê trên Trang web cho bất kỳ cá nhân nào vào bất kỳ thời điểm nào vì bất kỳ lý do gì.

4.2 Khách hàng đồng thời thừa nhận và đồng ý như sau:

(a) Việc truyền tải thư tín điện tử thông qua Trang web hoặc việc xác nhận bất kỳ khoản thanh toán nào được thực hiện thông qua chỉ thị điện tử có thể không được Công ty nhận do các nguyên nhân nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của cả hai bên, bao gồm nhưng không giới hạn ở lỗi điện tử, lỗi cơ khí, phần mềm, máy tính hoặc viễn thông, hoặc sự thiếu sót hoặc lỗi của các nhà cung cấp hoặc hệ thống trang web bên thứ ba. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, Công ty sẽ không chịu trách nhiệm pháp lý với Khách hàng dưới bất kỳ hình thức nào đối với bất kỳ tổn thất hoặc thiệt hại nào, dù gây ra bằng cách nào, phát sinh trực tiếp hoặc gián tiếp liên quan đến việc truyền tải chỉ thị điện tử thông qua Trang web, đối với bất kỳ việc không nhận được chỉ thị điện tử vì bất kỳ lý do gì, hoặc bất kỳ và tất cả các tổn thất mà Khách hàng phải chịu khi truyền tải thông tin hoặc thanh toán bằng phương tiện điện tử; và

(b) Công ty có thể, theo toàn quyền quyết định tuyệt đối và không bị hạn chế của mình, chỉ định và ủy thác việc vận hành, lưu trữ và/hoặc bảo trì Trang web hoặc bất kỳ phần nào của Trang web cho (các) nhà cung cấp, chuyên gia tư vấn hoặc nhà thầu bên thứ ba (sau đây gọi là "Các Nhà cung cấp và Nhà cung cấp Dịch vụ Bên Thứ Ba"). Các Nhà cung cấp và Nhà cung cấp Dịch vụ Bên Thứ Ba sẽ chịu trách nhiệm và nghĩa vụ đối với các sản phẩm hoặc dịch vụ mà họ cung cấp hoặc cung ứng cho Khách hàng, và Công ty sẽ không chịu trách nhiệm và không đưa ra bất kỳ bảo đảm hoặc cam đoan nào liên quan đến (i) chất lượng, độ an toàn, tính phù hợp hoặc tính hợp pháp của bất kỳ sản phẩm hoặc dịch vụ nào của Các Nhà cung cấp và Nhà cung cấp Dịch vụ Bên Thứ Ba, (ii) tính trung thực hoặc chính xác của bất kỳ mô tả sản phẩm hoặc dịch vụ nào của Các Nhà cung cấp và Nhà cung cấp Dịch vụ Bên Thứ Ba, hoặc (iii) hiệu suất hoặc hành vi của Các Nhà cung cấp và Nhà cung cấp Dịch vụ Bên Thứ Ba.

5. QUYỀN SỞ HỮU TRÍ TUỆ VÀ BẢN QUYỀN

5.1 Văn bản, đồ họa, hình ảnh, tranh ảnh, giao diện người dùng, giao diện trực quan, phần mềm, âm thanh, tác phẩm nghệ thuật, thiết kế, biểu trưng và mã máy tính trên Trang Web thuộc quyền sở hữu và kiểm soát của Công ty và/hoặc bên cấp phép của Công ty, đồng thời thiết kế, cấu trúc, lựa chọn, phối hợp, diễn đạt, giao diện và bố cục trên Trang Web được bảo vệ bởi luật bản quyền, bằng sáng chế, luật thương hiệu và các quyền sở hữu trí tuệ khác.

5.2 Mọi hành vi sử dụng, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc sao chép, phân phối, hiển thị hoặc truyền tải nội dung của Trang Web này đều bị nghiêm cấm, trừ khi được 1  Công ty cho phép bằng văn bản. Trừ khi được Công ty cho phép một cách rõ ràng, Khách hàng đồng ý không sửa đổi, sao chép, cho thuê, cho mượn, bán, phân phối hoặc tạo ra các tác phẩm phái sinh dựa trên Trang Web và/hoặc Nội dung, dù là toàn bộ hay một phần. Mọi lợi thế thương mại phát sinh từ việc sử dụng Trang Web, Nội dung và/hoặc Dịch vụ sẽ thuộc về quyền lợi duy nhất và độc quyền của Công ty.   

5.3 Trong phạm vi Khách hàng cung cấp cho Công ty bất kỳ đề xuất, bình luận, cải tiến, ý tưởng hoặc phản hồi nào khác (“Phản hồi”), theo đây, Khách hàng đồng ý chuyển nhượng quyền sở hữu tất cả các quyền sở hữu trí tuệ tồn tại trong Phản hồi đó cho Công ty và thừa nhận rằng Công ty có thể sử dụng và chia sẻ Phản hồi đó cho bất kỳ mục đích nào theo toàn quyền quyết định của mình.

6. BỒI THƯỜNG

6.1 Công ty, các viên chức, giám đốc, nhân viên, đại lý, bên cấp phép và nhà cung cấp của Công ty sẽ không chịu trách nhiệm cho bất kỳ thiệt hại nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng các tài liệu hoặc Nội dung trên Trang Web.

6.2 Khách hàng thừa nhận, cam kết và đồng ý rằng:

(a) Công ty sẽ không chịu trách nhiệm hoặc bất kỳ trách nhiệm pháp lý nào đối với bất kỳ hành động hoặc thiếu sót nào của bên thứ ba được đề cập trên Trang Web và/hoặc bất kỳ trang web liên kết nào, bao gồm nhưng không giới hạn ở các Nhà cung cấp Bên Thứ Ba và Nhà cung cấp Dịch vụ;

(b) Khách hàng sẽ luôn bồi thường và giữ cho Công ty và các đơn vị liên quan của Công ty, bao gồm các giám đốc, viên chức, nhân viên, nhà thầu phụ và đại lý của Công ty, không bị tổn hại trước mọi tổn thất (bao gồm chi phí pháp lý hợp lý và các chi phí khác trên cơ sở bồi thường toàn bộ), khiếu nại, thiệt hại, kiện tụng, hành động hoặc thủ tục tố tụng, hình phạt hoặc trách nhiệm pháp lý mà Công ty có thể phải gánh chịu liên quan đến hoặc phát sinh từ hoặc phải chịu đối với hành vi, hành động, sai sót, bỏ sót và vi phạm của Khách hàng, hoặc bất kỳ vi phạm nào đối với các Điều khoản này, hoặc phát sinh trực tiếp hoặc gián tiếp từ hoặc liên quan đến các hướng dẫn của Khách hàng và/hoặc các Điều khoản này, hoặc bất kỳ tổn thất hoặc thiệt hại nào thuộc bất kỳ loại nào (dù gây ra hoặc phát sinh như thế nào) liên quan đến Trang Web theo bất kỳ cách nào, bao gồm nhưng không giới hạn ở tổn thất hoặc thiệt hại mà Khách hàng có thể phải chịu do:

(i) Các lỗi, sai sót hoặc sự không chính xác trên Trang Web, bao gồm nhưng không giới hạn ở bất kỳ tài liệu quảng cáo nào như vậy.

(ii) Việc Khách hàng hành động hoặc không hành động dựa trên bất kỳ thông tin nào có trên hoặc được tham chiếu trên Trang Web và/hoặc bất kỳ trang web liên kết nào. 

(iii) Thương tích cá nhân hoặc thiệt hại tài sản dưới bất kỳ hình thức nào phát sinh từ việc Khách hàng truy cập hoặc sử dụng Trang Web. 

(iv) Bất kỳ hành vi truy cập hoặc sử dụng trái phép nào vào các máy chủ bảo mật của Trang Web. 

(v) Bất kỳ sự gián đoạn hoặc ngừng trệ nào trong việc truyền dữ liệu đến hoặc đi từ Trang Web. 

(vi) Bất kỳ lỗi (bugs), vi-rút (viruses), trojan horses hoặc mã độc hại hoặc các phương tiện truyền thông độc hại khác có thể được truyền đến hoặc thông qua Trang Web bởi bất kỳ bên thứ ba nào. (vii) Chất lượng hoặc tính phù hợp cho bất kỳ mục đích cụ thể nào của bất kỳ trang web liên kết nào.

7. TUYÊN BỐ MIỄN TRỪ TRÁCH NHIỆM

7.1 Mặc dù Công ty đã nỗ lực đảm bảo rằng mọi thông tin trên Trang Web là chính xác, Công ty không bảo đảm cũng như không đưa ra bất kỳ tuyên bố nào về chất lượng, tính chính xác hoặc tính đầy đủ của bất kỳ dữ liệu, thông tin hoặc dịch vụ nào. Công ty sẽ không chịu trách nhiệm cho sự chậm trễ hoặc việc không thể sử dụng Trang Web hoặc các chức năng liên quan, việc cung cấp hoặc không cung cấp các chức năng, hoặc cho bất kỳ thông tin, phần mềm, chức năng và đồ họa liên quan nào thu được thông qua Trang Web, hoặc phát sinh từ việc sử dụng Trang Web, dù dựa trên hợp đồng, hành vi sai trái ngoài hợp đồng, sơ suất, trách nhiệm pháp lý nghiêm ngặt hay hình thức nào khác.

7.2 Không giới hạn những điều đã nói ở trên, Công ty không đưa ra bất kỳ tuyên bố hoặc bảo đảm nào (i) rằng Trang Web sẽ đáp ứng các yêu cầu của Khách hàng; (ii) rằng việc sử dụng Trang Web sẽ không bị gián đoạn, kịp thời, an toàn hoặc không có lỗi; (iii) rằng các mô tả sản phẩm, màu sắc hoặc nội dung khác có trên Trang Web là chính xác, đầy đủ, đáng tin cậy, hiện hành hoặc không có lỗi hoặc bất kỳ kết quả nào có thể thu được từ việc sử dụng Trang Web sẽ hiệu quả, chính xác hoặc đáng tin cậy; (iv) rằng chất lượng của Trang Web sẽ đáp ứng kỳ vọng của Khách hàng hoặc phù hợp với mục đích của Khách hàng; (v) rằng bất kỳ lỗi hoặc khiếm khuyết nào trên Trang Web sẽ được khắc phục; hoặc (vi) rằng thông tin hoặc mô tả về bất kỳ sản phẩm hoặc dịch vụ nào được cung cấp bởi các Nhà cung cấp Bên Thứ Ba và Nhà cung cấp Dịch vụ là chính xác, đầy đủ hoặc đáng tin cậy.

7.3 Không có lời khuyên hoặc thông tin nào, dù bằng miệng hay bằng văn bản, mà Khách hàng nhận được từ Công ty hoặc thông qua việc sử dụng Trang Web sẽ tạo ra bất kỳ bảo đảm nào trừ khi được quy định rõ ràng trong các Điều khoản này. Bất kỳ tuyên bố, điều kiện hoặc bảo đảm nào có thể được đưa vào các Điều khoản này theo luật định, luật chung, luật công bằng hoặc hình thức khác đều bị loại trừ trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép.

7.4 Khách hàng hiểu và đồng ý rằng mọi tài liệu hoặc dữ liệu được tải xuống hoặc thu thập bằng cách khác thông qua Trang Web đều được thực hiện hoàn toàn theo quyết định và rủi ro của riêng Khách hàng, và Khách hàng sẽ hoàn toàn chịu trách nhiệm cho bất kỳ thiệt hại nào đối với hệ thống máy tính của mình hoặc mất mát dữ liệu do việc tải xuống tài liệu hoặc dữ liệu đó gây ra.

8. TÀI NGUYÊN BÊN THỨ BA

8.1 Trang Web có thể chứa các liên kết đến các trang web, sản phẩm, dịch vụ, thông tin, quảng cáo hoặc các tài liệu khác của bên thứ ba (“Tài Nguyên Bên Thứ Ba”) mà không thuộc sở hữu hoặc kiểm soát của Công ty.

8.2 Các liên kết đến Tài Nguyên Bên Thứ Ba không cấu thành và không hàm ý sự chứng thực hoặc khuyến nghị của Công ty đối với các Tài Nguyên Bên Thứ Ba hoặc các Nhà cung cấp Bên Thứ Ba và Nhà cung cấp Dịch vụ đó. Khi Khách hàng truy cập các Tài Nguyên Bên Thứ Ba, việc này được thực hiện theo rủi ro của riêng Khách hàng và Khách hàng theo đây thừa nhận và đồng ý rằng Công ty không có quyền kiểm soát và không chịu trách nhiệm hoặc nghĩa vụ pháp lý đối với nội dung, tính chính xác, chính sách bảo mật hoặc các hoạt động hoặc ý kiến được thể hiện trong bất kỳ Tài Nguyên Bên Thứ Ba nào.

8.3 Thêm vào đó, Công ty sẽ không và không thể giám sát, xác minh, kiểm duyệt hoặc chỉnh sửa nội dung của bất kỳ Tài Nguyên Bên Thứ Ba nào. Khách hàng miễn trừ một cách rõ ràng và giữ cho Công ty không bị tổn hại trước mọi trách nhiệm pháp lý phát sinh từ việc sử dụng bất kỳ Tài Nguyên Bên Thứ Ba nào.

 Tạo Tổng quan bằng âm thanh